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EAP實施流程

團體2.jpg

一、 實施階段

       共分三個階段:

  第一階段:啟動階段

(一) 實施時間:   年  月——  年  月

(二) 實施內容:

1. 企業內部EAP項目宣傳(分為管理層宣傳和員工宣傳)

2. 調查及評估方案設計

   第二階段:調研階段

(一) 實施時間:   年  月——  年  月

(二) 實施內容:

1. 對各部門員工和企業管理層開展問卷調查及評估

2. 根據評估結果,確定企業員工心理援助年度具體目標方案

第三階段:實施階段

(一) 實施時間:   年  月——     年  月

(二)實施內容:

根據計劃,推廣并具體實施企業員工健康心理援助方案

二、 階段方案

(一)啟動階段:

項目名稱

內容

方法

參與人

階段成果

項目宣傳(一)

 

EAP項目介紹

座談會

宣講與問答

EAP與管理層

讓管理團隊了解、支持項目

項目宣傳(二)

 

EAP項目介紹

宣傳講座

EAP與企業全體員工

讓每位員工都了解企業的關懷計劃

調查評估方案設計

 

管理者及員工心理狀況評估方案設計

1.員工工作滿意度問卷

2.管理者壓力測評方案

EAP與 企業HR

完成下一階段調查評估方案

 

(二)調研階段

項目名稱

內容

方法

參與人

階段成果

員工調查

 

全體員工

工作滿意度問卷調查

HR主持)

按部門進行

 

企業的HR、全體員工與

EAP團隊

評估員工工作情緒狀況(專家評估報告)

管理者調查

 

管理者

工作壓力評估

HR主持

按管理層進行

 

企業HR等與

EAP

評估管理層工作壓力狀況(專家評估報告)

年度EAP實施方案確定

 

年度EAP實施方案

年度EAP實施方案討論

EAP團隊與HR

完成下一階段實施方案

 

(三)實施階段:根據實施方案開展并隨時完善

根據第一、第二階段調查評估實際情況制定實施計劃。

(四)效果評估階段:階段性(季度)和終結性(年度)評估

具體方法雙方商定

 

 

 


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